Raccolta, analisi e archiviazione di dati personali nel progetto MONICA

Negli eventi in cui le soluzioni MONICA vengono usate e testate, il progetto raccoglie dati personali necessari agli obiettivi delle soluzioni testate. Questi includono:

• Filmati di telecamere
• Dati di localizzazione
• Immagini e conversazioni con personale di sicurezza
• Riconoscimento di veicoli
• Età, genere e titolo professionale

Filmati di telecamere

Come: Telecamere di sorveglianza esistenti e/o di MONICA raccolgono filmati generali durante l’evento. Riprese dal vivo (mappe di calore) vengono trasmesse e mostrate in uno speciale dashboard (schermo) in una stanza di controllo dedicata. Solo personale autorizzato e i partner di progetto hanno accesso.

Perché: I dati vengono usati per sviluppare le soluzioni MONICA in termini di monitoraggio delle folle e della capacità con l’obiettivo di migliorare la sicurezza delle persone che partecipano ad eventi. Il personale di sicurezza sarà in grado di monitorare la massa di gente in maniera migliore e rilevare episodi “a rischio” tempestivamente, così che possa intervenire prima che le cose vadano fuori controllo. Monitorando i livelli di affollamento, si assicura che il numero di visitatori non superi la capacità consentita.

I filmati vengono processati nel progetto e usati per sviluppare una soluzione tecnica che possa analizzare la densità e la capacità automaticamente.

Dati di localizzazione

Come: Dati di localizzazione vengono raccolti attraverso i braccialetti di MONICA per monitorare le persone, se hai scelto di indossarne uno. La localizzazione avviene attraverso una specifica app che va scaricata sul tuo cellulare. In entrambi i casi, tu dovrai accettare i termini di utilizzo per poter attivare l’opzione per rintracciare la tua posizione.
Durante l’evento, i dati relativi alla tua posizione in tempo reale vengono trasmessi e visualizzati su un apposito dashboard (schermo) che si trova in una stanza di controllo designata. Solo personale autorizzato e i partner di progetto possono avere accesso.

Perché: I dati di localizzazione del pubblico vengono usati per il monitoraggio delle folle e del grado di affollamento e/o per trovare persone scomparse con l’obiettivo di migliorare la sicurezza del pubblico durante l’evento. Aiuterà il personale di sicurezza e sanitario a localizzare persone scomparse e persone che hanno bisogno di assistenza medica.

Dati su immagini e conversazioni

Come: gli smart glasses indossati dal personale di sicurezza ricevono e trasmettono immagini, audio e localizzazioni. Il personale di sicurezza che indossa gli smart glasses è in possesso di un badge sull’uniforme per informare che sta indossando questo tipo di occhiali.
Durante l’evento, i dati relativi alla tua posizione in tempo reale vengono trasmessi e visualizzati su un apposito dashboard (schermo) che si trova in una stanza di controllo designata. Solo personale autorizzato e i partner di progetto possono avere accesso.

Perché: l’obiettivo principale è di supportare il personale di sicurezza e gli agenti di polizia nello svolgere il loro lavoro migliorando la comunicazione tra loro e altro rilevante personale di sicurezza e sanitario e riuscendo a sapere dove si trovano. Gli agenti di polizia possono usare gli smart glasses per verificare un documento di identità di una persona sospetta mandando l’immagine al centro di controllo per una verifica. Allo stesso modo, il centro di controllo può mandare un messaggio e un’immagine di una persona ricercata alla polizia. Tutto attraverso gli smart glasses.

Riconoscimento di veicoli

Come: il filmato di telecamera da una unità aerea (dirigibile) può essere usato per la tecnologia per il riconoscimento di veicoli.

Perché: l’obiettivo generale è di migliorare il processo di registrazione e di accesso a veicoli autorizzati nell’area dell’evento e allo stesso tempo di impedire in maniera più efficace che veicoli non autorizzati accedano all’area dell’evento.

Età, genere e titolo professionale

Come: queste informazioni verranno raccolte durante i questionari per la valutazione del progetto. Tali questionari verranno distribuiti tra utilizzatori selezionati, e saranno sia cartacei che online, sulla piattaforma di Survey Monkey.

Perché: è importante per noi raccogliere I feedback tra gli utilizzatori che hanno testato le soluzioni del progetto MONICA. I loro riscontri verranno usati per valutare le soluzioni tecniche del progetto e per capire se ci sono spazi per il miglioramento.

Archiviazione di dati

Tutti i dati personali sono archiviati in server del progetto MONICA, sicuri e controllati. Attraverso meccanismi di dati cifrati e criptati, i partner del progetto hanno attuato misure di sicurezza per assicurare la protezione dei dati del progetto e impedire l’accesso non autorizzato.
Solo i partner di progetto autorizzati hanno accesso e i dati personali non verranno condivisi con parti terze. Tuttavia, potrebbe essere necessario trasmettere i tuoi dati personali se previsto dalla normativa in vigore.

Per quanto tempo i dati personali verranno archiviati?

Non archivieremo dati personali oltre il tempo necessario dati gli obiettivi per cui erano stati raccolti, e in ultima analisi oltre la fine del progetto. Questo significa che i dati verranno irrimediabilmente cancellati dai nostri sistemi quando non sarà più richiesto:

• Come richiesto nel nostro contratto di progetto con la CE, o nei confronti degli obblighi giuridici
• Solo per il tempo necessario dati gli obiettivi per cui erano stati raccolti, e/trattati , o più a lungo se richiesto da un contratto, o dalla legge.

Al termine del progetto, i dati personali vengono irrimediabilmente cancellati. Dati non personali, trattati, potrebbero essere usati in documenti di progetto per la CE per documentare i risultati progettuali. Tali documenti verranno conservati a tempo indeterminato.

I tuoi diritti

Teniamo in seria considerazione i diritti delle persone in relazione ai dati personali e se hai partecipato ad eventi MONICA, hai il diritto di:

• Richiedere dettagli sui dati che abbiamo raccolto su di te
• Richiedere a noi di correggere inesattezze sui tuoi dati
• Obiettare o richiedere restrizioni circa l’elaborazione dei tuoi dati
• Richiedere l’accesso ai tuoi dati
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Obiettare o richiedere limitazioni sulla trasferibilità dei tuoi dati
• Presentare reclamo ad una autorità di vigilanza e/o al manager etico

Puoi esercitare i tuoi diritti e richiedere accesso contattando il responsabile etica

Panoramica delle dimostrazioni ed eventi MONICA in cui vengono raccolti dati personali

2018

2019